Unser Leitbild

  • Das Leitbild und die Vision "Die beste Bank im Großraum Wien" sind für die VOLKSBANK WIEN AG die Basis der Bankstrategie. Unsere wesentlichen Wettbewerbsvorteile sind Regionalität, Stabilität und Kundenzufriedenheit, Beratungsqualität sowie Vertrauen.

Regionalität

  • Als Regionalbank konzentrieren wir uns auf den optimalen Nutzen für unsere Kunden im Großraum Wien. Die Kundenähe ist ein zentraler Baustein des Erfolgs.

Partnerschaft

  • Wir suchen Kunden, die Partnerschaft und gute Beratung schätzen.

Stabilität und Kundenzufriedenheit

  • Bei uns sind Stabilität und Kundenzufriedenheit wichtiger als spekulative Erträge durch hohe Risiken.

Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung

  • Bedarfsorientierte Beratung und aktive Informationen stehen im Vordergrund. Mit dieser Strategie wollen wir unsere Spitzenwerte bei Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung erhalten und ausbauen.

Vertrauen

  • Vertrauen ist die Grundlage für eine gute Beziehung. Den großen Erfolg verdanken wir unseren treuen Kunden und engagierten Mitarbeitern.